Description
Atividades
- 'Análise do 8D das de reclamações de clientes 0km
- Receber reclamações de clientes 0 Km/campo
- Implementações das ações corretivas e preventivas
- Responder não conformidades nos portais de clientes dentro dos prazos estabelecidos 0km
- Visitas no cliente
- Realizar/Contratar empresa para fazer inspeção de contenção no cliente.
- Gerenciar ponto de corte nas plantas de cliente
- Gerenciamento score card (Acompanhar KPIs de qualidade cliente)
- Gerenciar certificações nos portais de cliente
- Auditoria de clientes (5 Star/ SQMark/VDA, etc)
- Emitir desvios para os clientes (produtos correntes)
- Reunião com clientes (novos projetos/ CHM's)
- Emitir documentos de mudança nos sites dos clientes
- Apresentar/submeter documentação no site cliente
- Emitir desvios para os clientes (novos projetos/ CHM's)
Requistos
- Formação em Engenharia Mecânica, de Produção, Controle e Automoção, ou correlatas.
- Mínimo 10 anos de experiência em empresas do setor automotivo
- Inglês avançado
Beneficios
- Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento; - Alimentação no local;
- Auxilio Creche;
- Cesta básica mensal;
- Convênios Médico, Odontológico e Reembolso de Medicamentos;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Convênio com o SESI;
- Benefícios especiais de fim de ano.